本著一切為用戶著想的原則,重質(zhì)量守信譽(yù)是華晟瑞通一直努力

的目標(biāo)，現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)工作鄭重承諾：

    一、售前：

根據(jù)用戶用電情況，幫助提供最經(jīng)濟(jì)、配套最合理的柴油發(fā)電機(jī)

組，并協(xié)助機(jī)房設(shè)計(jì)、布置等。

    二、售中：

按用戶要求，提供有關(guān)技術(shù)，按合同要求保質(zhì)保量、按期履行合

同，確保用戶使用優(yōu)質(zhì)的柴油發(fā)電機(jī)組。

   三、售后：

    1、質(zhì)保期：質(zhì)保期為自我方交清全部貨物后12個(gè)月或運(yùn)行

1000小時(shí)(以先到時(shí)間為準(zhǔn))。若設(shè)備出現(xiàn)故障，我方保證在12

小時(shí)內(nèi)先解決故障，只收取相應(yīng)材料的成本費(fèi)。

    2、技術(shù)服務(wù)：我方負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)及安裝調(diào)試、加電和操作

并對(duì)設(shè)備所要求的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行測(cè)試,負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)主的工作人員進(jìn)

行設(shè)備的測(cè)試、操作和維修方面的培訓(xùn)。以保證工作人員能對(duì)設(shè)

備的維護(hù)保養(yǎng)、檢修及實(shí)際運(yùn)行操作取得全面的知識(shí)了解。

    3、配件服務(wù)：免費(fèi)提供部分易損件，長(zhǎng)期以配套優(yōu)惠價(jià)供

應(yīng)零配件及部件。

    4、維修服務(wù)：我們都能在接到用戶電話盡快到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)

排除設(shè)備故障。

5、服務(wù)原則：不管在質(zhì)保期內(nèi)還是質(zhì)保期外，我們都會(huì)確保及

時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。